Qualitäts- und Sicherheitspolitik der AHG

Unsere Kunden

AHG ist seit 1936 DER kompetente Ansprechpartner für Industriearmaturen und Hydraulik sowie für KFZ-Technik, Service, Reparatur von PKW, LKW und Ladebordwänden, Aufbauten und LKW-Verkauf.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir überzeugen durch die Qualität unserer Leistungen und tragen damit zum wirtschaftlichen Erfolg der Kunden bei. Unser oberstes Qualitätsziel ist es daher, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und Lösungen zu finden sowie die Gewährleistung des kontinuierlichen Produktionsablaufes durch sofortige unbürokratische Hilfestellung, um damit die Kundenzufriedenheit auf Dauer zu sichern. Dies schließt eine langfristige Betreuung mit Service- und Kundendienstleistungen auf hohem Niveau mit ein. Auch alle Kunden, die unsere Werkstättenräumlichkeiten betreten wollen, werden einer Sicherheitsbelehrung unterzogen, damit Ihre Sicherheit und Gesundheit während der gesamten Dauer Ihres Besuches gewährleistet ist.

Das Team

Unsere zuverlässigen, langjährigen und hochqualifizierten Mitarbeiter (MA) sind wie ein Teil einer Familie und unsere größte Stärke. Es ist uns wichtig, dass sich jeder Einzelne in unserem Betrieb und an seinem Arbeitsplatz wohl fühlt, denn die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter hat oberste Priorität. Aus diesem Grund führen wir regelmäßig persönliche und betriebliche Gespräche, wir nehmen uns für Jeden Zeit und nehmen alles ernst, was uns mitgeteilt wird, Lob, wie auch Kritik. Daraus lassen sich die notwendigen Erkenntnisse ableiten, um gezielt Maßnahmen zu setzen und die Erfahrung auf dem Sektor der Gesundheitserhaltung ständig zu erweitern. Alle MA beteiligen sich am kontinuierlichen Qualitäts- und Sicherheitsverbesserungsprozess. Einmal im Jahr werden Sicherheitsunterweisungen mit jedem einzelnen Mitarbeiter geführt, um die Sicherheit und Gesundheit jedes Einzelnen zu sichern. Außerdem erhalten unsere MA regelmäßige Schulungen, um die Qualifikation all unserer MA zu gewährleisten und auszubauen.

Eigentümer

AHG ist ein familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation, Entscheidungen werden somit auf kurzem Wege getroffen. Diese Flexibilität sichert den Mitarbeitern, gemeinsam mit der Geschäftsleitung auf Marktströmungen zu reagieren und auch auf Kundenwünsche einzugehen.
Ein prozessorientiertes Management-System bei der AHG Armaturen und hiermit auch ein SGM-System für beide Firmen mit klar geregelten Zuständigkeiten dient uns als Instrument, um unseren Erfolg, unsere Sicherheit und unsere Produktivität noch besser zu steuern. Die Eigentümer der Firma AHG achten besonders auf die Sicherheit und Gesundheit Ihrer Mitarbeiter. Die Implementierung des SGM garantiert die regelmäßige Kontrolle und Weiterentwicklung aller Sicherheitsmaßnahmen, sowie die Sicherheit und Gesundheit aller Mitarbeiter.

Lieferanten

Namhafte, starke Partner unterstützen unsere kundenorientierten Serviceleistungen. Diese jahrelangen Partnerschaften lassen einen regen Informationsaustausch zu der ein wichtiger Teil im kontinuierlichen Qualitätsverbesserungsprozess ist. Auch Lieferanten bzw. Firmen, die Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten in und an unserem Gebäude durchführen, erhalten eine Sicherheitsbelehrung zur Wahrung Ihrer Sicherheit und Gesundheit, bevor Sie Ihre Arbeit antreten, bzw. unsere Werkstätten Räumlichkeiten betreten.

Unternehmen

Seit Jahrzehnten ist AHG als zuverlässiger Lieferant der Industrie etabliert und geschätzt. Seriosität ist unsere oberste Maxime. Die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist für uns selbstverständlich.
Langjährige MitarbeiterInnen haben das Vertrauensverhältnis mit dem Kunden aufgebaut und geben dieses an die jungen MitarbeiterInnen weiter. Durch Implementierung des SGM-Systems soll auch die Sicherheit und Gesundheit aller Mitarbeiter, Lieferanten, Kunden und Partner gewährleistet werden.